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Analyser une panne mondiale Cloudflare de novembre 2025 et identifier les causes, impacts et solutions.
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panne Cloudflare mondiale novembre 2025

Cloudflare outage November 2025 details

Cloudflare service disruption November 2025 cause
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Panne mondiale : un incident chez Cloudflare paralyse le web
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Cloudflare hit by outage causing ’widespread’ errors
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La panne mondiale de Cloudflare survenue le 18 novembre 2025 a entraîné l’indisponibilité d’une partie significative du web mondial, rendant inaccessibles de nombreux sites et plateformes majeurs comme X (anciennement Twitter), ChatGPT, Perplexity, Gemini, Spotify, Canva ou même Downdetector.[1][2][3][4]

### Envergure et conséquences
– La panne, survenue dans la matinée, a provoqué des erreurs généralisées de type "Internal server error" et des codes erreur 500, affectant aussi bien les sites web que les API Cloudflare.[2][4][5]
– L’incident a mis en évidence la dépendance massive d’Internet à Cloudflare, qui agit comme un "bouclier" et accélérateur en gérant la performance, la sécurité et le filtrage de trafic pour des milliers de plateformes.[6][2]
– Même les sites dédiés au suivi des incidents, tels que Downdetector, ont été rendus inaccessibles par moments, soulignant la gravité de la panne.[4][2]

### Causes de la panne
– Cloudflare a officiellement parlé d’une « dégradation interne du service » sur son réseau mondial, sans mentionner d’attaque externe de type DDoS ; les premiers éléments privilégient toutefois la piste d’un problème technique interne ou d’une erreur de configuration ayant eu des effets en cascade.[7][8][2][4]
– Une forte augmentation de trafic anormal a été détectée vers 11h20 UTC, ce qui a entraîné de nombreuses erreurs pour le trafic transitant par Cloudflare.[5][4]
– Les équipes techniques de Cloudflare ont rapidement déployé un correctif, permettant une reprise progressive des services dans l’après-midi, même si des erreurs pouvaient encore survenir ponctuellement pendant la stabilisation.[4][5][6]

### Bonnes pratiques en cas de panne Cloudflare
– Redémarrer son ordinateur ou sa box n’a aucune utilité lors de telles pannes qui sont d’origine réseau et non locale.[2]
– Il est recommandé de suivre les évolutions via les sites d’actualité ou plates-formes communautaires lorsque les portails de statut officiels sont eux-mêmes affectés.[2][4]

### Conclusion
Cette panne majeure a rappelé la criticité de l’infrastructure Cloudflare pour la stabilité du web mondial et la rapidité des interventions de ses équipes pour rétablir le service.[3][5][6]

[1](https://www.numerama.com/tech/2120813-panne-geante-de-cloudflare-des-milliers-de-sites-sont-indisponibles.html)
[2](https://www.degrouptest.com/actualite/panne-geante-en-cours-chez-cloudflare-que-se-passe-t-il-sur-internet-aujourd-hui)
[3](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2025/11/18/une-panne-chez-cloudflare-met-a-l-arret-une-partie-du-web-mondial_6653889_4408996.html)
[4](https://www.tomshardware.com/news/live/cloudflare-outage-under-investigation-as-twitter-downdetector-go-down-company-confirms-global-network-issue-clone)
[5](https://www.neozone.org/innovation/une-panne-de-cloudflare-met-le-web-mondial-en-pls/)
[6](https://www.ouest-france.fr/high-tech/internet/une-importante-panne-chez-cloudflare-touche-de-nombreux-sites-comme-x-ou-chatgpt-4c8628c2-c47c-11f0-a196-a9dcf76600e4)
[7](https://www.businessinsider.com/cloudflare-outage-internet-down-x-open-ai-2025-11)
[8](https://www.engadget.com/big-tech/cloudflare-hit-by-outage-causing-widespread-errors-124208302.html)
[9](https://selectra.info/telecom/actualites/marche/panne-mondiale-internet-cloudflare-18-11-25)
[10](https://www.rollingstone.fr/panne-cloudflare-web-mondial-18-novembre-2025/)

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Cloudflare panne novembre 2025 analyse détaillée

Cloudflare outage November 2025 technical report

Cloudflare novembre 2025 conséquences pour entreprises
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Panne Cloudflare 18 novembre 2025 - Internet en panne
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Panne mondiale : un incident chez Cloudflare paralyse le web
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Fini

La panne mondiale Cloudflare du 18 novembre 2025 s’est révélée l’une des interruptions de service Internet les plus significatives de l’année, paralysant environ 20% du trafic web mondial et affectant des milliers de sites, services professionnels et plateformes de divertissement.[1][2][3]

### Description détaillée de la panne
– L’incident s’est déclenché en fin de matinée (UTC), générant instantanément une avalanche de messages d’erreur “Internal server error” et des erreurs 500 sur l’ensemble des services transitant par Cloudflare.[3][4][1]
– Les plateformes touchées allaient des réseaux sociaux (X/Twitter), aux services d’IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini), en passant par des outils productivité grand public (Spotify, Canva) ainsi que des sites d’informations ou de vente.[5][1][3]
– Les utilisateurs étaient désemparés, car même les plateformes permettant de suivre les pannes (comme Downdetector) sont tombées, témoignant du rôle systémique de Cloudflare sur l’infrastructure mondiale.[1][3]

### Rôle critique de Cloudflare
– Cloudflare n’est pas un hébergeur classique  : il assure la sécurité (anti-DDoS et pare-feu applicatif), la performance (CDN sur plus de 270 serveurs) et la fiabilité (prestataire DNS) pour près de 20% du trafic Internet mondial.[2][1]
– Lorsqu’un site passe par Cloudflare, tout incident sur ce réseau se propage donc à l’ensemble de ses clients, provoquant des pannes croisées difficilement prévisibles pour le public.[3][1]

### Causes techniques et analyse préliminaire
– Cloudflare a rapidement exclu la piste d’une cyberattaque de type DDoS et communiqué sur une «  dégradation interne du service  » liée à une anomalie technique interne ou à une erreur de configuration majeure avec un effet domino.[6][1][3]
– Des analyses avancées évoquent un pic de charge CPU dans le réseau Cloudflare, menant à une incapacité de traiter normalement le trafic et provoquant des erreurs massives pour les utilisateurs du monde entier.[6]
– Les équipes de Cloudflare ont identifié rapidement la source du problème et commencé à déployer des correctifs en urgence, ce qui a permis un rétablissement progressif du trafic dans l’après-midi, avec cependant des instabilités résiduelles jusqu’à la soirée.[7][1]

### Conséquences pour les entreprises et utilisateurs
– Pour les professionnels et entreprises clientes de Cloudflare, la panne s’est traduite par des pertes immédiates de chiffre d’affaires, des interruptions de service clientèle ou de ventes en ligne, et dans certains cas une atteinte à la réputation numérique.[1][3]
– Pour les utilisateurs, l’indisponibilité était globale et totale  : aucune action locale (redémarrage de box, changement de navigateur...) ne pouvait résoudre le problème, la seule solution restant la patience jusqu’à la résolution côté Cloudflare.[1]
– La situation a mis en lumière la vulnérabilité des infrastructures numériques mondiales et l’importance cruciale des intermédiaires web comme Cloudflare dans le bon fonctionnement de l’Internet moderne.[2][1]

### Réactions et enseignements
– Cloudflare a communiqué en temps réel et priorisé la résolution du problème ; les plateformes et sites concernés ont signalé l’incident pour rassurer leurs usagers.[8][7][1]
– Cet événement va probablement relancer les débats sur la diversification des prestataires d’infrastructure web et la résilience d’Internet face à la «  centralisation  » des points critiques de défaillance.[3][1]

[1](https://www.degrouptest.com/actualite/panne-geante-en-cours-chez-cloudflare-que-se-passe-t-il-sur-internet-aujourd-hui)
[2](https://www.rtl.be/actu/magazine/hi-tech/20-du-trafic-internet-mondial-paralyse-par-une-panne-chez-cloudflare/2025-11-18/article/770837)
[3](https://www.independent.co.uk/tech/cloudflare-down-twitter-not-working-outage-b2867367.html)
[4](https://www.mac4ever.com/web/193082-panne-cloudflare-x-chatgpt-et-une-grosse-partie-du-web-sont-hors-service)
[5](https://www.herault-tribune.com/articles/x-doctissimo-chatgpt-panne-mondiale-de-cloudflare-20-du-web-paralyses/)
[6](https://www.popotech.fr/panne-mondiale-de-cloudflare-le-18-novembre-2025-une-defaillance-majeure-paralyse-de-nombreux-sites/)
[7](https://www.rollingstone.fr/panne-cloudflare-web-mondial-18-novembre-2025/)
[8](https://www.lemonde.fr/pixels/article/2025/11/18/une-panne-chez-cloudflare-met-a-l-arret-une-partie-du-web-mondial_6653889_4408996.html)
[9](https://selectra.info/telecom/actualites/marche/panne-mondiale-internet-cloudflare-18-11-25)
[10](https://blog.cloudflare.com/tag/outage/)

Quelles en sont les causes ?
Perplexity :
Examining the context to identify underlying causes and prepare a targeted, clear explanation.
Fini

Les causes de la panne mondiale de Cloudflare en novembre 2025 semblent liées à une «  dégradation interne du service  » selon les communications officielles de Cloudflare. Il ne s’agit pas d’une cyberattaque externe (comme une attaque DDoS), mais plutôt d’un problème technique interne, probablement une erreur de configuration majeure qui a provoqué un effet domino au sein de leur réseau mondial.[1][2][3]

Plus précisément, des analyses indiquent un pic de charge CPU anormal dans le réseau Cloudflare, entraînant une incapacité à traiter normalement le trafic. Ce pic aurait généré des erreurs massives, affectant l’ensemble des services transitant par Cloudflare dans le monde entier.[2]

Les équipes techniques de Cloudflare ont rapidement identifié l’origine du problème et déployé des correctifs en urgence, ce qui a permis une reprise progressive des services dans l’après-midi du même jour, même si des instabilités subsistaient pendant plusieurs heures.[4][1]

[1](https://www.degrouptest.com/actualite/panne-geante-en-cours-chez-cloudflare-que-se-passe-t-il-sur-internet-aujourd-hui)
[2](https://www.popotech.fr/panne-mondiale-de-cloudflare-le-18-novembre-2025-une-defaillance-majeure-paralyse-de-nombreux-sites/)
[3](https://www.independent.co.uk/tech/cloudflare-down-twitter-not-working-outage-b2867367.html)
[4](https://www.rollingstone.fr/panne-cloudflare-web-mondial-18-novembre-2025/)

La panne mondiale de Cloudflare en novembre 2025 a été causée principalement par une défaillance technique interne, caractérisée par une erreur de configuration majeure qui a provoqué un effet domino dans le réseau mondial de Cloudflare, entraînant une grave dégradation du service. Ce problème n’était pas lié à une attaque externe telle qu’une DDoS, mais bien à un incident systémique affectant les infrastructures internes de Cloudflare.

Des éléments techniques précis indiquent qu’il y a eu un pic de charge inhabituelle du CPU dans le réseau, qui a rendu le traitement du trafic impossible de manière normale, provoquant des codes d’erreur généralisés pour des milliers de sites et services utilisant Cloudflare. Cette surcharge a engendré des blocages et des erreurs 500 massives, rendant indisponibles de nombreux services à l’échelle mondiale.

Cloudflare a réagi rapidement en identifiant la source du problème pour déployer un correctif d’urgence, permettant une restauration progressive des services au cours de la même journée, bien que des instabilités résiduelles aient persisté plusieurs heures. Ce type d’incident montre la vulnérabilité des réseaux centralisés comme Cloudflare, essentiels à la sécurité, performance et disponibilité d’une part importante du trafic Internet mondial.

En résumé, la cause racine a été une anomalie technique interne, vraisemblablement une erreur de configuration produisant un effet en cascade dans le réseau, accentuée par un pic imprévu de la charge CPU, et non une attaque externe ou un problème de fournisseur tiers.[4][6][9][10][11]

[1](https://blog.cloudflare.com/fr-fr/q2-2025-internet-disruption-summary/)
[2](https://www.infos-nantes.fr/x-twitter-en-panne-a-cause-de-cloudflare-le-18-novembre-2025/)
[3](https://blog.cloudflare.com/fr-fr/q1-2025-internet-disruption-summary/)
[4](https://blog.cloudflare.com/fr-fr/tag/outage/)
[5](https://www.reddit.com/r/CloudFlare/comments/1la3jnk/cloudflare_service_outage_june_12_2025/)
[6](https://www.lemondeinformatique.fr/toute-l-actualite-marque-sur-cloudflare-1357.html)
[7](https://tn.downdetector.com/statut/cloudflare/)
[8](https://www.prianto.com/fr/nouvelle-evenement/derniere-nouvelle-evenement/detail-de-nouvelle/cloudflare-a-bloque-la-plus-grande-attaque-ddos-jamais-enregistree-a-ce-jour)
[9](https://www.degrouptest.com/actualite/panne-geante-en-cours-chez-cloudflare-que-se-passe-t-il-sur-internet-aujourd-hui)
[10](https://www.popotech.fr/panne-mondiale-de-cloudflare-le-18-novembre-2025-une-defaillance-majeure-paralyse-de-nombreux-sites/)
[11](https://www.independent.co.uk/tech/cloudflare-down-twitter-not-working-outage-b2867367.html)

Quelles conséquences ?
La panne mondiale de Cloudflare en novembre 2025 a eu des conséquences majeures à plusieurs niveaux :

### Impact général sur le web et les utilisateurs
– Environ 20% du trafic internet mondial a été paralysé, rendant inaccessibles des milliers de sites et services essentiels comme X (ex-Twitter), ChatGPT, Spotify, Canva, et même Downdetector, ce qui a créé un effet de blocage en chaîne sur Internet.[1][5]
– Les millions d’utilisateurs mondiaux ont fait face à des pages blanches, des erreurs de chargement, ou des ralentissements massifs, impactant la navigation, le travail en ligne, le divertissement et la communication.[1]

### Conséquences économiques
– Pour les entreprises clientes de Cloudflare, la panne a entraîné une interruption temporaire des ventes en ligne, rendant inaccessibles les services clients et provoquant des pertes financières immédiates.[2][4]
– Les plateformes de e-commerce, les services SaaS et les applications en ligne ont subi des ralentissements ou indisponibilités, ce qui a impacté leur chiffre d’affaires et la satisfaction client.[2]
– Certaines sociétés ont signalé des problèmes de réputation numérique en raison de l’indisponibilité de leurs services pendant la panne.[7][2]

### Effets sur l’écosystème numérique
– Le dysfonctionnement a mis en évidence la dépendance critique d’Internet à des prestataires comme Cloudflare, posant la question de la résilience et de la diversification des infrastructures web.[7][1]
– Des plateformes qui aident à la gestion des incidents (comme Downdetector) ont elles-mêmes été touchées, soulignant une fragilité liée à la centralisation des services numériques.[1]

### Réactions et rétablissement
– Cloudflare a déployé un correctif d’urgence et a assuré un rétablissement progressif du trafic, bien que des instabilités aient persisté plusieurs heures.[1]
– Cet incident a relancé les discussions sur la nécessité d’améliorer la robustesse globale des réseaux et de réduire le risque lié à un point de défaillance unique dans l’architecture d’Internet.[7][1]

En somme, la panne de Cloudflare a eu une portée économique directe importante pour les entreprises et a rappelé à tous la vulnérabilité du web, qui repose en large partie sur quelques acteurs clés, ce qui peut causer des perturbations globales en cas de dysfonctionnements techniques majeurs.[2][7]

[1](https://www.rollingstone.fr/panne-cloudflare-web-mondial-18-novembre-2025/)
[2](https://africtelegraph.com/blog/2025/11/18/panne-mondiale-de-cloudflare-que-sest-il-reellement-passe/)
[3](https://maghrebemergent.news/fr/panne-geante-chez-cloudflare-une-partie-du-web-mondial-paralysee/)
[4](https://www.tf1info.fr/high-tech/panne-geante-chez-cloudflare-google-x-chatgpt-une-partie-de-l-internet-mondial-a-l-arret-downdetector-2407462.html)
[5](https://lejournaldugers.fr/article/87997-chatgpt-doctissimo-une-panne-mondiale-affecte-plusieurs-sites-internet)
[6](https://fr.euronews.com/next/2025/11/18/panne-mondiale-de-cloudflare-openai-x-et-dautres-sites-majeurs-hors-service)
[7](https://infinity-area.com/article/panne-cloudflare-le-geant-du-web-s-effondre-et-entraine-doctissimo-et-marmiton-dans-sa-chute)

La panne de Cloudflare du 18 novembre 2025 a eu des conséquences très détaillées et larges, touchant l’ensemble de l’écosystème Internet à divers niveaux.

### Impact sur les utilisateurs et services en ligne
– Une énorme portion du web, estimée à environ 20% du trafic mondial, a été affectée. Cela incluait des géants comme X (ex-Twitter), OpenAI avec ChatGPT, Spotify, Canva, League of Legends, et même des sites spécialisés dans la surveillance des pannes comme Downdetector.[1]
– Les utilisateurs essayaient de se connecter à ces services mais se heurtaient à des pages blanches, des messages d’erreur serveur (erreur 500), ou des lenteurs massives. Cela a causé frustration et interruption majeure dans l’accès à des ressources numériques quotidiennes.[1]

### Conséquences économiques immédiates et opérationnelles
– Les entreprises clientes de Cloudflare ont vu une interruption temporaire de leurs services en ligne, ce qui a engendré des pertes de ventes, des difficultés à gérer le support client, et des ralentissements dans leurs opérations.[2][4]
– Pour les plateformes de commerce électronique, cette panne signifiait directement des pertes financières, parfois en millions d’euros, selon la taille et la durée de la perturbation.
– Certaines entreprises ont aussi subi des dégâts d’image, car l’incapacité à accéder à leurs services a impacté la confiance des utilisateurs.[2][1]

### Effets systémiques et infrastructurels
– La panne a souligné la forte centralisation et la dépendance d’Internet à certains fournisseurs d’infrastructure, en particulier Cloudflare, qui combine fonctions de sécurité (pare-feu, protection DDoS), distribution de contenu (CDN) et DNS.
– Le fait que même des sites de diagnostic de panne soient tombés illustre une fragilité collective du réseau, soulignant que le dysfonctionnement d’un seul acteur clé peut bloquer une vaste partie du web mondial.[7][1]
– Cela a relancé les débats sur la résilience d’Internet, l’importance de la diversification des fournisseurs et la nécessité d’architectures plus redondantes pour éviter la « mise en PLS » généralisée d’Internet par un point de défaillance unique.[7]

### Réactions et rétablissement
– Cloudflare, alerté dès les premiers signes, a agi rapidement et déployé un correctif d’urgence, permettant un retour progressif à la normale au cours de la journée. Les équipes ont néanmoins averti que des instabilités pouvaient encore survenir avant la complète résolution.[1]
– Les acteurs concernés ont communiqué avec leurs clients pour expliquer les perturbations et rassurer sur la reprise des services.

Cette panne constitue un rappel brutal de la fragilité croissante d’un Internet devenu tentaculaire et fortement dépendant de quelques fournisseurs stratégiques, avec des implications financières, commerciales, techniques et même psychologiques pour des millions d’utilisateurs et professionnels à travers le monde.[2][7][1]

[1](https://www.rollingstone.fr/panne-cloudflare-web-mondial-18-novembre-2025/)
[2](https://africtelegraph.com/blog/2025/11/18/panne-mondiale-de-cloudflare-que-sest-il-reellement-passe/)
[3](https://maghrebemergent.news/fr/panne-geante-chez-cloudflare-une-partie-du-web-mondial-paralysee/)
[4](https://www.tf1info.fr/high-tech/panne-geante-chez-cloudflare-google-x-chatgpt-une-partie-de-l-internet-mondial-a-l-arret-downdetector-2407462.html)
[5](https://lejournaldugers.fr/article/87997-chatgpt-doctissimo-une-panne-mondiale-affecte-plusieurs-sites-internet)
[6](https://fr.euronews.com/next/2025/11/18/panne-mondiale-de-cloudflare-openai-x-et-dautres-sites-majeurs-hors-service)
[7](https://infinity-area.com/article/panne-cloudflare-le-geant-du-web-s-effondre-et-entraine-doctissimo-et-marmiton-dans-sa-chute)